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【多选题】

激活系统中定时工单查询可以通过（）查询

A、上游系统流水号

B、服务号码

C、订单号

D、地区

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第1题

[多选题] 分析激活具体工单时，以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文（）。

A、工单类型选母单，输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看 B、工单类型选子单，输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看 C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看 D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

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第2题

[单选题] 预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。

A、查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行 B、营业人员重新发单 C、查询到工单，直接要求撤单 D、当前时间段的工单全部取消预约

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第3题

[多选题] 开通系统以下哪个接口交互工单消息不经过ESB（）

A、与激活系统工单交互 B、与施工调度系统工单交互 C、与资源系统交互中资源查询环节工单 D、与语音回访平台工单交互

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第4题

[多选题] 激活系统工单查询条件中的工单位置可以选择（）。

A、当前库 B、历史库 C、归档库 D、停复机

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第5题

[单选题] 根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。

A、定单编码 B、业务号码 C、上网账号 D、工单标识

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第6题

[多选题] 激活系统工单查询中，子单状态有（）

A、待人工 B、已调度 C、未调度 D、执行中

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第7题

[单选题] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：如果要查询连续3次重复的稽查问题，可以通过稽查任务管理统计查询中的（）模块进行查询。

A、稽查工单统计 B、异常处理流程统计 C、稽查工作单查询 D、整改执行效果查询

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第8题

[单选题] 激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是（）。

A、IOM单号 B、客户订单号 C、CRM系统订单项号 D、区号去掉0加CRM系统定单号

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第9题

[多选题] CSC系统劳务费结算查询正确的是：（）

A、CSC-工单查询-维修工单查询，可查询网点每个工单的结算金额 B、CSC-换机管理-换机工单查询，可查询换机中心结算费用 C、换机工单查询或维修工单查询，均可查询换机中心换机费用 D、开具2014年劳务费发票后必须在CSC-维修管理-劳务费结算管理-劳务费提现申请，将发票号等信息填写好方可启动支付

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