A、人类需要层次论
B、双因素理论
C、成就需要论
D、强化理论
A、优质、便捷 B、便捷、增值 C、友好、共赢 D、优质、高效
A、革新电力服务的传统模式 B、为用户提供更加优质、便捷的服务 C、促进电力行业装备升级和产业升级 D、提高人民生活质量
A、模范遵守国家法律、法规、规章 B、文明经营，优质服务 C、其他经营者合法权益等不正当价格行为 D、对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为
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