【多选题】
营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）
A、《法人授权委托书》
B、《企业网银证书激活申请表》
C、企业网上银行服务协议
查看正确答案A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续 B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续 C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续 D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
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第3题
A、网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系 B、在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务 C、柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户 D、当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映 E、柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式
第5题
A、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
第7题
A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。 B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。 C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。 D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。
第8题
A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂 B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂 C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理 D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件
