A、网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系
B、在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务
C、柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户
D、当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
E、柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式
更多“当大集中系统出现系统异常和交易超时的情况时，营业网点应根据不同的异常情况，采取应急处置措施包括以下哪些（）。”相关的问题
A、异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账 B、异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账 C、下拨汇兑资金交易错误需要冲正时 D、前台交易错误，进行取消时
A、业务操作岗：负责提出、提入票据的初审、复审、磁码打印等工作，以及大集中系统和同城票据交换系统的日常操作 B、送票岗：负责实物票据在交换机构与票据交换中心之间的传递，可不落实签交登记制度 C、业务主管岗：负责大集中系统和同城票据交换系统的授权操作 D、系统管理岗：负责交换机构同城票据交换系统交易额度、岗位权限等业务参数的配置和维护
客服
TOP
查看正确答案
