【单选题】
个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B、（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
C、短信查询、挂失
D、以上全部正确
查看正确答案A、仅可到营业网点申请办理电话银行 B、仅可拨打96888电话银行自助申请 C、仅可到开户网点申请办理电话银行 D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请
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第5题
A、A.拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作 B、B.拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单 C、C.自助语音不提供企业客户服务 D、D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
第6题
A、可到营业网点申请办理或拨打96888申请注销短信银行 B、可到营业网点申请办理或发送上行短信注销 C、仅可到营业网点申请办理短信银行注销 D、可拨打96888申请注销短信银行或到开户网点申请办理短信银行注销
第9题
A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》 B、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》 C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》 D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
