A、控制和激励
B、情感表达
C、信息流通
D、维持个体的人际关系
A、凝聚功能 B、参与功能 C、营利功能 D、监督功能
A、敦促管理层编制计划 B、提供业绩考核的标准 C、限制未经授权的开支 D、促进组织内部的沟通和加强协调
A、客户的信息管理 B、市场营销管理 C、销售管理 D、人事管理
A、A.主观障碍 B、B.客观障碍 C、C.倾听障碍 D、D.沟通方式障碍
A、交流 B、通道 C、解码 D、编码
A、新员工入职培训 B、业务技能培训 C、管理技能培训 D、人际关系培训
A、信念更新 B、改善沟通技巧 C、意识到他人的情感投射 D、尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误
A、滋润功能 B、固摄功能 C、推动功能 D、防御功能
A、项目质量管理 B、项目范围管理 C、项目沟通管理 D、项目成本管理
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