A、交流
B、通道
C、解码
D、编码
A、A.主观障碍 B、B.客观障碍 C、C.倾听障碍 D、D.沟通方式障碍
A、控制和激励 B、情感表达 C、信息流通 D、维持个体的人际关系
A、图像与符号 B、办公环境的视觉 C、企业视觉识别 D、数据沟通
A、A.事先沟通 B、B.评估与绩效有关的方面 C、C.公正 D、D.绩效观察
A、A.规划过程。B.启动过程。C.收尾过程。D.项目汇报。
A、信念更新 B、改善沟通技巧 C、意识到他人的情感投射 D、尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误
A、气质与性格 B、认知方式 C、心理过程 D、心理状态
A、有明确的沟通目标 B、有明确的时间约束 C、重视一部分细节 D、努力达成目标
A、强制性 B、社会性 C、过程性 D、意志性
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