【判断题】
查看正确答案A、催收时间 B、催收人员 C、催收记录 D、催收历史记录 E、消费记录
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第3题
A、分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作 B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。 C、上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认 D、上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单
第5题
A、不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为 B、不得收取持卡人现金还款。 C、不得向持卡人另行收取费用或未经授权许可擅自与持卡人签订有损建设银行权益的协议 D、不得将委外催收业务向其他机构转委托或变相转委托
