柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()
A、A.核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
B、B.通过系统核验客户密码
C、C.核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
A、A.核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
B、B.通过系统核验客户密码
C、C.核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项,必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。 B、客户本人未到营业网点的情况下,柜员为客户办理网上银行注册业务,应报网点负责人审核,网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。 C、柜员办理个人网上银行注册业务,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。 D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
A、中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的,可以委托其直系亲属代办 B、中国公民在境内因故不能亲自办理临柜电子银行业务的,可以委托其直系亲属代办 C、中国公民死亡(含宣告死亡)或失踪(含宣告失踪)的,其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务 D、外国公民死亡(含宣告死亡)或失踪(含宣告失踪)的,其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
A、A.受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务 B、B.根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施 C、C.严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项 D、D.应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务