A、细致
B、主动
C、周到
D、热情
A、细致 B、主动 C、周到 D、热情
A、服务态度,服务质量是职业道德的外在表现 B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量 C、加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心 D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
A、专业的知识 B、得体的举止 C、良好的态度 D、动听的语言
A、职业道德 B、服务态度 C、服务规范 D、服务标准
A、洗衣服务 B、托婴服务 C、擦鞋服务 D、客房小酒吧
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