A、洗衣服务
B、托婴服务
C、擦鞋服务
D、客房小酒吧
A、确保服务目录中的信息是准确的 B、确保服务管道中的信息是准确的 C、确保服务目录中的信息与服务组合中的信息是一致的是准确的 D、确保所有运营服务都记录在服务目录中
A、开发服务 B、服务管理 C、城市共性业务服务 D、咨询服务
A、迎客服务 B、送客服务 C、会客服务 D、醉客服务
A、老人健康数据收集 B、生活服务、照顾服务和健康管理 C、居家报警 D、呼叫中心
A、服务流程差异程度 B、服务期限 C、服务作用客体 D、客户参与程度
A、A.读者咨询服务 B、B.用户教育服务 C、C.网络信息资源服务 D、D.专题情报研究服务
A、对服务员的服务和问候不予回应 B、进入客房后，自觉关闭房门，不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人 C、穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门
A、客房服务 B、准备工作 C、接待 D、球道服务
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