班组长在对上级交给的工作任务是,要不讲条件,(),尽心尽职去完成。
A、推卸责任
B、不谈困难
C、多摆问题
A、推卸责任
B、不谈困难
C、多摆问题
A、传话通知,把上级要求,原话传达给班组成员,也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级 B、平衡协调,班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调,使跨班组工作,顺利进行 C、启下,做好班组的组织管理工作,带领班组员工完成任务,使各项资源充分有效发挥 D、承上,承担单位职责,达成组织目标,执行上司指示
A、班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B、班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C、班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权、个人影响力等,在工作当中的作用 D、班组长要加强铁腕管理,让员工害怕
A、李班长认为:班组长一定要与上级领导保持正式沟通,在工作时间内探讨问题,交换意见,获得指令及指引,乃至获得支持和帮助;但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间 B、董班长认为:在工作关系状态下的沟通是正式沟通,正式沟通的方式包括:会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等;电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式 C、张班长认为:非工作时间的沟通适合情感沟通,关心有困难的员工,比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行 D、章班长认为,班组员工及上级领导关系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式沟通和非正式沟通同样重要,在时间分布上要各占一半
A、有的班组长比较内向,这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通 B、班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报 C、班组长在与班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索 D、当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个整理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”