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【单选题】

客户服务档案主责部门为()

A、项目部

B、二级单位工程管理部

C、三级单位商务管理部

D、三级单位施工管理部

更多“客户服务档案主责部门为()”相关的问题
第1题

A、办公室  B、公司业务部  C、个人业务部  D、办网点  

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第2题

A、工程部  B、科技部  C、项目经理  D、综合办  

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第3题

A、物机部  B、工经部  C、安质部  D、办公室  

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第4题

A、定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通  B、参加客户服务部门组织的月度服务质量分析会  C、落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求  D、客户服务部门提供相关培训  

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第5题

A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息  B、每次客户来店都要进行核对和更新  C、客户档案应定期进行整理  D、服务专员可以公开客户档案  

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第6题

A、服务申请书  B、与客户签订的常年财务顾问服务协议  C、服务记录、服务确认表  D、收费凭证(转账凭证或发票的复印件)、往来信函、传真、备忘录等  

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第9题

A、投标过程情况  B、不平衡报价实施情况  C、后期变更索赔方向  D、相关资源情况  

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