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【判断题】

客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。

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第2题

A、A. 初识  B、B. 稳固  C、C. 矜持  D、D. 思异  

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第4题

A、开发客户服务  B、接触客户服务  C、确立客户服务  D、反复客户服务  E、成熟客户服务  F、消退客户服务  

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第6题

A、隐晦、裂解平稳  B、潜伏、裂解平稳  C、延迟、裂解平稳  D、胞内积累、裂解平稳  

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第7题

A、隐晦、裂解平稳  B、潜伏、裂解平稳  C、延迟、裂解平稳  D、胞内积累、裂解平稳  

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第8题

A、因风险管理目标发生变化,导致套关系不再满足风险管理目标  B、套工具已到、被出售、合同终止或已行使  C、被套项目与套工具之间不再存在经济关系,或者被套项目和套工具经济关系产生价值变动中,信用风险影响开始占主导地位  D、套关系不再满足本准则所规定运用套会计方法其他条件。在适用套关系再平衡情况下,企业应当首先考虑套关系再平衡,然后评估套关系是否满足本准则所规定运用套会计方法条件  

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