【判断题】
查看正确答案A、如短时间内可以恢复的，应请客户稍候，并致歉 B、需较长时间才能恢复的，除向客户道歉外，应留下客户的联系电话，再另行预约 C、冷淡告知客户，让其以后再来 D、故障处理期间应在显著位置公告关于系统故障暂时无法办理业务的致歉标示牌
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第3题
A、人工输入目标表识后跟踪目标 B、自动输入目标表识后跟踪目标 C、当目标回波因遮蔽而短时间内消失时，进行该目标航迹推算并指示其位置 D、在因遮蔽而短时间内消失的目标的回波重新出现时，须重新人工输入识别
第6题
A、金融平台运行过程中出现的常规故障，由省联社按照具体情况进行处理 B、金融平台运行过程中出现的非常规故障，农合机构应按有关规定向省联社报送 C、故障短时间内不能排除的，按照《广东省农合机构信息系统突发事件应急处置预案》的相关规定进行处理 D、金融平台出现故障后应一边处理一边向省联社报告 E、因系统故障引致的调账，省联社及各农合机构应及时查找原因，及早进行账务调整
第7题
A、因计算机设备、软件、网络故障等原因导致系统不能正常运行的，且短时间内无法恢复 B、因监管机构新出台规章制度导致现有流程无法满足管理要求的 C、突发自然灾害、人为事故或公共卫生、社会安全事件等不可预知不可控的事件，严重影响运营中心的正常业务处理 D、外包服务突发事件
第9题
A、喷油器因污物堵塞而造成单位时间内的喷油量减少 B、喷油器因污物堵塞而造成燃油喷射的角度不符合要求 C、喷油器因电磁线圈部分短路而造成喷油脉宽发生变化 D、喷油器因污物卡滞而造成密封不严发生滴漏
