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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码,通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品,包括CDMA产品。

更多“客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码,通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品,包括CDMA产品。”相关的问题
第1题

A、A.积分归并应在客户归并基础上完成,归并积分供客户查询、使用和参加会员评级,充分发挥积分在客户维系与营销推广方面积极作用  B、B.积分归并应在核实客户资料并得到客户确认进行,确保积分归并工作准确性与客户认知  C、C.为提高积分归并工作效率,避免对客户造成过多打扰,积分归并可以直接办理  D、D.VIP客户服务经理对所认领客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知,充分发挥积分维系作用,提升客户对积分感知  

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第3题

A、客户识码+客户密码  B、客户识码+服务密码  C、CDMA手机号码+短信随机密码  D、CDMA手机号码+服务密码  

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第4题

A、客户归并客户视图建设、积分归并以及客户级维系基础  B、在与客户确认归并结果时,应核实、完善客户资料,及时修改错误信息或补充缺失信息  C、当VIP客户服务经理发现符合归并条件直接为客户归并  D、通过电话沟通或者走访方式对客户归并结果与客户进行确认,保证归并结果准确性和完整性。该项工作可以在维系工作开展时同时进行  

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第8题

A、客户在网上交易时所用密码  B、登陆时所用密码  C、客户取款密码  D、客户可以随意输入密码  

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