A、危机处置的目标及原则 B、解决危机的策略 C、处置危机所需动员的人脉 D、危机解决后的恢复策略
A、危机处置的原则 B、解决危机的策略 C、危机沟通的方式 D、评价危机的标准
A、建立良好的沟通渠道 B、建立信息发布机制 C、主动承担责任 D、及时处置危机 E、建立危机处置与反馈机制
A、8 B、12 C、18 D、24
A、整体性原则 B、减少损失原则 C、根除隐患原则 D、分散性原则
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