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【单选题】

采购流程属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划

B、组织

C、控制

D、实施

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第1题

[单选题] 选择供应商属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划 B、组织 C、实施 D、控制

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第2题

[单选题] 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划 B、组织 C、控制 D、测评

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第3题

[单选题] 2001年之前，东阳公司通常需要11天的时间才能确定一个订单并将其交给供应商。并且从发货单的接收到供应商结算通常平均花费168小时。但是，2001年以后，由于采用了一个新的资源计划信息系统，确定并出具订单只需要2个小时，而结算则只需要1个小时。采购流程总共只需要19个小时。2002年，由于这个系统和相关处理流程的改进，公司在供应管理方面的成本节省了四百万到六百万元。确定一个订单并将其交给供应商是采购流程中的（）。

A、第一阶段（提出采购申请） B、第二阶段（拟定采购说明） C、第三阶段（提供报价单） D、第四阶段（提出订购单）

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第4题

[判断题] 检视供应商是否按照规范施工属于采购质量管理流程中的事前规划内容。

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第5题

[多选题] 在华胜化工厂的项目管理规划中，明确了各项工作流程。其中属于管理工作流程的有（）。

A、成本控制流程 B、采购工作流程 C、施工作业流程 D、质量控制流程 E、工程变更工作流程

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第6题

[多选题] 下列关于组织内与组织间流程管理的表述中，正确的是（）。

A、组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心 B、组织内流程管理风险较小，组织间流程管理风险较大 C、组织内流程管理资源投入较小，组织间流程管理资源投入较大 D、组织内流程管理提高供应链的整体绩效，组织间流程管理提高组织自身的运作效率

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第7题

[] 在采购作业流程中，只需对采购作业中的关键点进行追踪管理。

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第8题

[单选题] G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是（）。 ①．人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②．人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③．人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④．人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量

A、①、② B、①、④ C、②、③ D、③、④

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第9题

[单选题] 企业管理流程不包括下列哪一项（）：

A、财务管理流程 B、客户关系管理流程 C、人力资源管理流程 D、工程管理流程

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