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【单选题】

企业管理流程不包括下列哪一项（）：

A、财务管理流程

B、客户关系管理流程

C、人力资源管理流程

D、工程管理流程

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A、战略 B、战术 C、监控 D、价值观

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A、标准化的工作流程 B、标准化的工作模板 C、项目管理信息系统 D、经验教训知识库

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第4题

[单选题] 信息安全管理手段不包括以下哪一项？（）

A、技术 B、流程 C、人员 D、市场

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第5题

[单选题] 当前国内企业所面临的外部环境，不包括下列哪一项？（）

A、经营方式全球化 B、管理手段信息化 C、核心竞争力知识化 D、企业资源多元化

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第6题

[] 下列哪一项不是合规风险管理体系应包括的基本要素（）

A、A、合规管理部门的组织结构和资源 B、B、合规风险管理计划 C、C、合规风险识别和管理流程 D、D、合规风险评估

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第7题

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A、基础作业流程 B、常规行政流程 C、灾难性作业流程 D、危机管理流程

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第8题

[单选题] 企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销，还包括以下哪一项（）

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第9题

[单选题] 下列哪一项不属于图书发行工作的流程（）

A、熟悉市场 B、客户回馈 C、市场挖掘 D、库房的管理

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