下列关于组织内与组织间流程管理的表述中,正确的是()。
A、组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心
B、组织内流程管理风险较小,组织间流程管理风险较大
C、组织内流程管理资源投入较小,组织间流程管理资源投入较大
D、组织内流程管理提高供应链的整体绩效,组织间流程管理提高组织自身的运作效率
A、组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心
B、组织内流程管理风险较小,组织间流程管理风险较大
C、组织内流程管理资源投入较小,组织间流程管理资源投入较大
D、组织内流程管理提高供应链的整体绩效,组织间流程管理提高组织自身的运作效率
A、A.组织间流程管理具有高风险、高阻力、高投入等特点 B、B.组织间流程管理比组织内流程管理的涉及范围更广 C、C.组织间流程管理比组织内流程管理所面临的风险更低 D、D.组织间流程管理可以提高供应链的整体绩效
A、A.信息技术与组织变革是互相影响的关系 B、B.信息技术在业务流程重组中起到重要作用 C、C.信息技术可使管理层级增多,管理跨度变小 D、D.信息技术支持一些组织设计并采用虚拟组织等新型组织结构
A、设计变更流程属于管理工作流程组织 B、与生成月度进度报告有关的数据处理流程属于信息处理工作流程 C、工作流程组织反映一个组织系统中各部门之间的逻辑关系 D、钢结构深化设计工作流程属于物质流程组织
A、组织结构模式反映的是逻辑关系,组织分工反映的是指令关系 B、设计变更属于物质工作流程组织,设计工作流程属于管理工作流程组织 C、组织结构模式和组织分工是动态关系,而工作流程组织是一种静态关系 D、组织论是与项目管理学相关的一门基础理论学科,其研究对象包括组织结构模式、组织分工和工作流程组织
A、外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理 B、外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预期结果会有影响,是必须控制的 C、外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理 D、承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内
A、业务流程与组织结构优化方案必须以技术为导向,调整组织结构和业务流程,以适应信息系统中固定的先进模式的流程模板 B、考虑到可能会改变某些部门和人员多年形成的业务习惯、相关岗位及职责,涉及到利益的调整和权利的重新划分,业务流程与组织结构优化方案必须充分沟通,形成共识 C、在形成业务流程与组织结构优化方案过程中,可借助外部咨询服务商的力量 D、在业务流程与组织结构制定优化方案时,应制定相关的激励和补偿措施,缓解相关岗位职能利益受到影响的员工的抵触情绪
A、运营是持续、重复和永久开展的工作,而项目是临时性工作 B、项目需要项目管理,而运营则需要业务流程管理或运营管理 C、项目与运营可以在产品生命周期的不同时点交叉。在每个时点,随着相关工作的完成,可交付成果和知识在项目与运营间转移 D、由于项目的临时性,项目不能帮助组织实现战略目标;所以,组织的战略活动通常都在其日常运营中开展