【单选题】
当顾客价值高、企业竞争能力相对低时，企业核心竞争力是（）
A、竞争能力差距
B、核心竞争力
C、竞争能力标准
D、竞争能力潜力
查看正确答案A、物流对企业重要程度高，企业的物流能力高 B、物流对企业重要程度高，企业的物流能力低 C、物流对企业重要程度低，企业的物流能力高 D、物流对企业重要程度低，企业的物流能力低
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第2题
A、A.越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低 B、B.越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低 C、C.越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高 D、D.越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高
第7题
A、当一个产业内现有企业数目不多，但是相互势均力敌，产业内现有企业竞争激烈 B、固定成本和库存成本低的产业，产业内现有企业竞争激烈 C、产品或服务的差异性大的产业，产业内现有企业竞争激烈 D、产业生产能力的增加幅度小的产业，产业内现有企业竞争激烈
第9题
A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本 B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本 D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
