【单选题】
当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
A、CCS
B、CTILink
C、CTIServer
D、IVR
查看正确答案A、用户资源控制 B、远程资源控制 C、本地资源控制 D、应用资源控制
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第3题
A、按照接入审批要求，提出书面申请 B、按照远程接入管理部门提出的安全技术要求和管理要求，配置用于访问的终端，确保安全接入 C、访问结束后，如远程接入点管理部门有明确要求，应及时说明并终止接入 D、不得将相关帐号、口令告诉其它人，或者用于其它目的，否则应承担由此引起的一切后果
第5题
A、对接入的不同媒体的呼叫进行处理 B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信 C、媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等 D、负责提供业务的解释、生成及控制功能
第9题
A、A.定义一个用于创建对象的接口，让子类决定实例化哪一个类 B、B.将一个复杂对象的构建与它的表示分离，使得同样的构建过程可以创建不同的表示 C、C.保证一个类仅有一个实例，并提供一个访问它的全局访问点 D、D.运用共享技术有效地支持大量细粒度的对象
