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【单选题】

服务营销的成功要素有:()

A、掌握未来四周有服务需求的客户信息

B、告知客户所需时间和费用

C、客户至少一季度接受一次服务营销宣传

D、及时套上五件套

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第5题

A、指挥别人将工作完成  B、广泛阅读兴趣  C、了解市场营销知识  D、掌握相关计算机软件应用技能  

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第7题

A、 媒介通路  B、 价值内容  C、 易感人群  D、 体验销售  

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第8题

A、人、服务形实据  B、人、过程、服务  C、过程、服务形实据  D、人、过程、形实据  

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第9题

A、外部营销  B、内部营销  C、整合营销  D、双向营销  

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