【单选题】
基盘客户是指（）。
A、半年内有进店记录的客户
B、一年内有进店记录的客户
C、建店以来所有有进店记录的客户
D、门店销售的全部客户
查看正确答案A、A.按照行业经验及当地市场状况，确定基盘客户的置换周期 B、B.在选择被置换车型时应根据原旧车型的特点准备置换话术 C、C.根据客户电话，地址等信息筛选出符合要求的客户 D、D.展厅经理根据日常表现，成交率制定相应的分配原则
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第9题
A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户 B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上 C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位 D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
