客户个人柜台及VTM挂失业务信息及影像资料自动导入至账户影像系统，实物资料需上交扫描..

第1题

[判断题] 第七条个人网上银行客户包括专业版客户、理财版客户。专业版客户是指通过网上自助注册、开通使用网上银行的客户。理财版客户是指在网点柜台、VTM自助设备或农商银行人员通过“移动营销平台”上门办理，验证过客户身份和账户信息、开通使用网上银行的客户。

点击查看答案

第2题

[判断题] 客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形，农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。

点击查看答案

第3题

[判断题] 对于客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的，在受理客户正式挂失申请当天，可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折、支取存款和密码重置手续。

点击查看答案

第4题

[多选题] 以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。

A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易 B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易 C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易 D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易