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更多“针对某项业务成立专门的客户服务中心称为单一客户服务中心。”相关的问题
第7题
A、是与某个单个客户组签订的协议，涵盖了这些客户使用的所有服务 B、为单一客户描述某一服务的协议 C、是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题 D、为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议
第8题
A、服务的核心是通过签订商务协议，向用户提供某项应用并负责管理这项应用 B、ASP服务一般在一个中心位置集中管理，而不是分散在各个客户的位置 C、ASP是严格按照客户合同的承诺来交付服务的 D、ASP与其他厂商合作向客户提供标准化封装件，每个用户都可以与ASP签订协议，在协议期内享受这项应用
