A、A.选择性知觉
B、B.情绪
C、C.缺乏兴趣
D、D.管理风格
A、不专心 B、理解力不同 C、打小报告
A、管理者观念和行为不当 B、沟通渠道上存在问题 C、组织机构设置中存在问题 D、信息接收者的障碍因素
A、知觉的选择性障碍 B、接收者对信息的过滤 C、接收者的理解差异 D、接收者对信息的曲解 E、信息过量
A、管理者展示的沟通风格与情境不一致 B、接收者沟通技能上的障碍 C、猜疑、威胁和恐惧 D、不善倾听
A、不对等参与的障碍 B、信息传送者的障碍 C、信息传递中的障碍 D、信息接收者的障碍
A、由信息发送者造成的障碍 B、信息传递中造成的障碍 C、由信息接收者造成的障碍 D、人际关系对信息沟通的障碍 E、过量的信息造成的障碍
A、管理者的沟通风格与情境不一致 B、接收者沟通技能方面的差异 C、沟通各方心理活动的制约 D、不善倾听
A、接收者沟通技能方面的差异 B、沟通各方心理活动的制约 C、草率评判 D、编码环节语意上的歧义
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