A、倾诉
B、触摸
C、沉默
D、人际距离
A、A.问候：非语言性与语言性 B、B.建立伙伴关系 C、C.辅助病人讲述 D、D.核对信息
A、肢体沟通 B、书面沟通 C、非语言性沟通 D、口头沟通
A、口头沟通 B、书面沟通 C、情绪沟通 D、非语言性沟通
A、语言性倾听 B、非语言性倾听 C、介人性倾听 D、非介入性倾听 E、反思性倾听
A、适当地给予反应 B、注意非语言性沟通行为 C、不明白时，应立即提问 D、保持眼神交流 E、及时做出反应
A、直接性 B、逻辑性 C、快速性 D、语言性 E、非语言性
A、A.演示法 B、B.讨论法 C、C.讲授法
A、A.文章和博学 B、B.有文采的缘情性作品 C、C.一切语言性符号 D、D.语言性艺术
A、双向沟通 B、单向沟通 C、非正式沟通 D、语言沟通
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