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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

客户所表达的语言并不包括客户所有的信息,从业人员还应当学会察言观色。

更多“客户所表达的语言并不包括客户所有的信息,从业人员还应当学会察言观色。”相关的问题
第5题

A、A.调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容  B、B.客户信息调整可以由他人代办  C、C.支持修改CIS信息及TA信息可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息  

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第6题

A、落实客户名单制,全面建立存量客户“三对一”维护模式  B、制定各类金融顾问服务模板,包括理财规划、融资规划等  C、为客户提供顾问咨询服务,使用行内各项产品满足客户资产配置要求,提高客户在农业银行金融资产数量  D、制定落实客户拜访计划,建立客户拜访记录健全客户信息档案  

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第7题

A、接听客户来电,积极沟通,了解客户需求适时邀请客户来店  B、接待客户进店,良好沟通,了解客户需求正确引导分流客户  C、热情给客户介绍客户感兴趣车辆  D、正确登记填写客户信息表卡,整理汇总上报展厅主管  

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