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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。

A、报装申请

B、补卡申请

C、合同的签订申请

D、退费申请

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第2题

A、开户业务流程  B、退费业务流程  C、补卡操作流程  D、报装业务流程  

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第3题

A、建议客户转发短信至10086999  B、下载安装“信息管家”软件  C、拨打10086举报  D、退费用户  

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第4题

A、个人用户:需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信业厅办理  B、单位用户:需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章,并且在业务登记表上盖单位公章,以及提供经办人身份证原件及复印件  C、用户通过业厅或客户经理受理爱WiFi业务,可以选择是否上门安装。如果选择上门安装,则由客调派单,48小时内有专人联系预约上门安装,碰巧节假日,上门装机时间可能延迟12天,期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式,设备由代理商发货给用户用户收货自助安装  

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第7题

A、营业前台  B、10086人工业厅  C、短信业厅  D、网站业厅  

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第8题

A、财务室  B、行政办公室  C、业厅  D、公司前台  

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