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第4题
A、实现工作丰富化的代价不大：主要是指完成的难度不大和对企业可能造成的负面影响不大； B、员工的工作效率下降，工作情绪不高，缺乏职务热情，没有工作积极性和主动性； C、物质激励的收效不大。通过物质激励很难改变现状； D、增加员工责任感和工作自主权很可能会有效地提高工作业绩。
第7题
A、职务轮换和职务扩大化没有区别，职务丰富化是增加职务深度，例如一线职工可以参加某些管理活动 B、职务轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而职务扩大化是指使员工的职务范围由原有的基础上不断增加 C、职务丰富化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动 D、B+C
