【单选题】
消费者权益保护委员会调解不成的,可以应当事人的请求出具()
A、调解情况说明
B、事实确认书
C、终止调解书
D、责任认定书
A、调解情况说明
B、事实确认书
C、终止调解书
D、责任认定书
A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化 B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作 C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源 D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制