【判断题】
A、客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户 B、对于电话约见,理财经理需要做好充分的准备,并根据情况灵活处理 C、在约见时间的安排上,客户经理需要识别意向客户潜质,优先约见优质客户,以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户 D、与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系
A、客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户 B、对于电话约见,理财经理需要做好充分的准备,并根据情况灵活处理 C、在约见时间的安排上,客户经理需要识别意向客户潜质,优先约见优质客户,以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户 D、与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系
A、客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析 B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏 C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息 D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时 B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时 C、外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时 D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时