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【问答题】

建设银行自助设备有哪些功能？

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第1题

[] 建设银行自助设备可以受理哪些卡？

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第2题

[简答题] 建设银行有哪几种自助设备？

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第3题

[单选题] 华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有（）

A、柜台、自助设备、网上银行 B、自助设备、网上银行、客服中心 C、柜台、自助设备、网上银行、客服中心 D、柜台、自助设备、客服中心

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第4题

[判断题] 自助设备、自助银行安防设施建设应坚持“夯实基础、统筹规划、强化安全、流程管理”的原则。

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第5题

[判断题] 自助渠道分为自助银行和自助设备区。自助银行隶属于自助机具和自助设备区。

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第6题

[多选题] 银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域（）

A、为自助设备设置1米等候线 B、为自助设备加装具有遮挡功能的挡板 C、为自助设备加装具有防窥视功能的装置 D、为自助设备设置独立、封闭的操作间

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第7题

[多选题] 银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）

A、通过自助设备的电子屏幕显示安全提示 B、通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话 C、在自助设备上张贴临时打印的安全提示 D、在自助银行门口张贴临时打印的安全提示

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第8题

[多选题] 根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

A、自助语音服务接入故障 B、自助语音服务功能故障 C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

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第9题

[多选题] 特色代缴的渠道有哪些？（）

A、网上银行 B、手机银行 C、自助设备 D、柜台

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