A、联系用户前往用户现场应遵守用户的作息时间
B、出入房间、上下电梯，应让用户先行
C、养成倾听的习惯，不轻易打断用户的谈话或随意转移话题
D、以上全是
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A、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身 B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧 C、若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调
A、A.请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身 B、B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧 C、C.若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D、D.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调
A、递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部 B、在递送物品时，以双手递物为最佳 C、递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 D、服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
A、A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部 B、B.在递送物品时，以双手递物为最佳 C、C.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 D、D.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
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