收单机构在受理投诉后的（）个工作日内，完成对该投诉在本机构处理情况的核查工作。..

第1题

[判断题] 道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起10个工作日内处理完毕，并回复投诉人。情况复杂的，应当自受理之日起20个工作日内处理完毕，并回复投诉人。

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第2题

[单选题] 道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起（）内处理完毕，并回复投诉人。

A、5个工作日 B、10个工作日 C、20个工作日

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第3题

[单选题] 道路运输管理机构受理投诉后，情况复杂的，应当自受理之日起（）内处理完毕，并回复投诉人。

A、5个工作日 B、10个工作日 C、20个工作日

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第4题

[] 投诉的稽查工作内容包括（）。

A、A.工作人员接到投诉后按正常程序准确记录各项内容，并及时传递有关部门 B、B.受理客户投诉调查处理时限必须符合：1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见 C、C.受理客户投诉调查处理时限必须符合：2个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见 D、D.投诉处理工作质量及回访客户满意度