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【判断题】

道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起10个工作日内处理完毕,并回复投诉人。情况复杂的,应当自受理之日起20个工作日内处理完毕,并回复投诉人。

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第5题

A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报应当统一编码  B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报日起5日内作出是否受理的决定  C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当作出不予受理决定日起5日内告知投诉举报人  D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报食品药品投诉举报机构或者管理部门收到日起第5日即为受理  

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第6题

A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报应当依据属地管理原则和监管职责划分,受理日起5日内转交有关部门办理  B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见  C、投诉举报承办部门应当投诉举报受理日起60日内向投诉举报人反馈办理结果  D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日  

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第7题

A、食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报  B、对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当收到日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构  C、无同级食品药品投诉举报机构的,应当收到日起5日内转交上一级食品药品投诉举报机构  D、对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当收到日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门  

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