【多选题】
服务行为的二重属性指的是()。
A、服务性
B、及时性
C、生产消费同步性
D、无形性
E、工作性
A、服务性
B、及时性
C、生产消费同步性
D、无形性
E、工作性
A、A.完全先赋的因素指的是宗教、文化对人的影响和塑造 B、B.价值观指的是个人的择偶观念、行为,强调个人的社会属性 C、C.个人层面主要是指个人受种族和民族的影响 D、D.该理论包括三个层面:完全先赋、价值观、个人层面