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【判断题】

全面质量管理是费根堡姆提出来德。

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第1题

[判断题] 全面质量管理是费根堡姆提出来的。

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第2题

[单选题] 质量管理作为一门管理科学，（）的费根堡姆和朱兰首先提出了全面质量管理的思想概念。

A、美国 B、德国 C、英国 D、法国

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第3题

[] 最早提出全面质量管理的管理学家是（）

A、A.西蒙 B、B.费根堡姆 C、C.阿奇•萧 D、D.普拉哈拉德

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第4题

[单选题] 美国（）的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了全面质量管理的概念。

A、通用电气公司 B、埃克森美孚公司 C、杜邦公司 D、洛克菲勒公司

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第5题

[单选题] 质量成本管理的概念是由美国质量管理专家（）于20世纪50年代初最早提出的。

A、戴明 B、朱兰 C、克劳斯比 D、费根堡姆

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第6题

[] “质量与顾客完全满意有关”是（）提出的。

A、A.费根堡姆 B、B.石川馨 C、C.朱兰 D、D.戴明

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第7题

[填空题] 著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

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第8题

[单选题] 正式提出全面质量管理理论的著名学者是（）

A、休哈特 B、费根堡 C、道奇 D、罗密格

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第9题

[单选题] 传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）

A、预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审核费用 B、鉴定成本，指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本，如检验和试验费用 C、内部故障成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本，如报废损失 D、外部故障成本，指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本，如产品售后服务费用

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