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【多选题】

办理上门服务业务须做到专人负责，应选配政治思想好，业务素质高，工作责任心强的人员从事该项工作，同时严禁（）从事上门服务业务。

A、与服务企业存在关联关系的银行工作人员

B、非银行正式员工非

C、非会计出纳人员

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第1题

[判断题] 上门服务办理签章预留、变更等事宜应由经营机构负责人审批，并由双人上门办理；上门服务人员均应为兴业银行员工，其中至少一名上门办理人员为该机构会计暨合规主管指定的会计人员。

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第2题

[] 上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

A、A.双人办理 B、B.双人负责安全保卫 C、C.武装押运 D、D.上门服务人员和记账人员分离

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第3题

[判断题] 服务业的运作模式包括坐等服务，上门服务，获得差别赢得竞争优势，和世界级制造系统。

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第4题

[判断题] 服务业的运作模式包括坐等服务，上门服务，获得差别赢得竞争优势，和世界级制造系统。

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第5题

[单选题] 上门服务业务，必须坚持（）办理，做到分工明确，交接清晰。现金必须在清点核实无误后入账。

A、单人 B、双人 C、三人 D、由上门服务小组

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第6题

[单选题] 《上门服务登记簿》、“上门服务证”必须由（）加锁入库保管。

A、专人 B、任意银行柜员

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第7题

[单选题] 办理上门服务业务时，必须序时逐笔登记（），并由两名上门服务人员和被服务单位财务人员签字或加盖印章。

A、《上门服务登记簿》 B、《上门收款登记簿》

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第8题

[多选题] 做好文明服务，营业网点必须要做到（）。

A、网点主要负责人重视文明服务工作，每半年不少于一次召开会议研究文明服务工作 B、带班领导坚持每天检查文明服务工作 C、网点明确具体负责人分管文明服务工作 D、指定专人具体承办文明服务管理工作

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第9题

[单选题] 申请开立人民币单位银行结算账户的客户办理预留印鉴一般应遵循（）的原则。

A、客户经理上门服务 B、柜台办理 C、柜员上门服务 D、支行行长上门服务

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