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【判断题】

客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。

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第1题

[判断题] 客户信息表的目的在于帮助客户经理组织和管理每一次与客户的沟通，采用统一的方式全面了解客户信息。

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第2题

[判断题] 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。

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第3题

[判断题] 《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

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第4题

[单选题] 你是一个在线书店零售商的数据库开发者。客户通过公司的网站订购书。一旦顾客填写了订单，订单的信息将存入一个名为BookOrders的数据库内。经过批处理后，订单信息将被转化到一个名叫Reports数据库内。这个数据库含有两个表，一个叫Order，另一个叫LineItem。Order表包括了订单的一些基本信息。LineItem表则包含了订单中一些涉及私人的信息。Order和LineItem表是将要被给出的。为了使顾客能够通过公司的网站察看而且只能察看自己的订单信息。顾客不能够修改提交过的订单信息。订单的主键和顾客是不相关的，而且是不可见。你应该怎么做呢？（）

A、创建一个视图显示ORDER表的客户信息 B、创建一个存储过程检索ORDER表的客户信息 C、创建一个scalar user-defined function来检索ORDER的客户信息 D、授予客户对Order表和LineItem表的查询权限

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第5题

[] 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。

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第6题

[判断题] 客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问，以免思维混乱，出现遗漏项目。

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第7题

[判断题] 客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。

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第8题

[判断题] 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。

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第9题

[] 大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户，应尽量引导给理财经理，并填写（）

A、A.待跟进客户信息记录表》 B、B.已推介优质客户信息表》 C、C.优质客户信息记录表》 D、D.优质客户推介表》

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