银行为迎合某个客户群,对原有的产品进行重新包装,使其具有该特定客户群的特征,如华夏银行的“融资共赢链”产品。这是产品研发的()法。
A、创新法
B、包装法
C、延伸法
D、组合法
A、创新法
B、包装法
C、延伸法
D、组合法
A、客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同 B、便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务 C、市场营销不用强调客户生命周期 D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
A、18岁以下客户群――经济不独立,虽然还不能成为主要的金融客户,但是在未来极有可能发展成金融客户 B、18-23岁客户群――容易接受新生事物,消费观念较为现代,信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体 C、29-45岁客户群――事业有一定发展,对各种金融产品都不感兴趣,属于难以发展的群体 D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量,对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
A、私人银行投资产品遵循谁发起、谁全流程负责的原则 B、私人银行可以为单一客户提供一对一的产品服务;也可以为有同类需求的客户群提供一对多产品服务,用一个产品方案覆盖多个客户的需求 C、私人银行定制产品方案,如果行内能提供的产品,首先向行内部门定制,在行内无法满足需求的情况下,再向第三方机构定制 D、私人银行根据产品安全度、产品收益、产品服务响应效率等因素选择合适产品方案向客户提供,产品方案最终由客户认可和选择