【多选题】
客户在办理()等特殊业务时,必须由本人办理,未成年人应由其监护人提供本人身份证件及户口簿,确认监护关系;丧失民事行为能力者应提供公证部门出具的公证文书。
A、个人银行结算账户信息调整
B、储蓄账户信息调整
C、牡丹卡信息调整
D、补留实名
E、重置密码
A、个人银行结算账户信息调整
B、储蓄账户信息调整
C、牡丹卡信息调整
D、补留实名
E、重置密码
A、储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续 B、柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
A、必须由客户本人持身份证明办理,不可以由他人代办 B、特殊情况下可由他人代办,但必须经网点营业部经理审批 C、特殊情况下可由他人代办,但必须经网点分管行长审批 D、可由客户本人持身份证明办理,也可以由他人代办,不作特殊要求
A、‘对不起,这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理,谢谢您的配合。’ B、‘这项业务应该由本人亲自办理,你快走。’ C、‘你不能办理,下次再来。’ D、‘这项业务必须由本人亲自办理,你不必再来!’
A、个人客户申请办理时点证明的,可由代理人代办 B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理 C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理 D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理