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【名词解释】

专员公署

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第1题

[单选题] （）是世界上第一个设立议会监察专员公署的国家。

A、德国 B、瑞典 C、美国 D、英国

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第2题

[多选题] 国民党设的中央和地方的负责内战的指挥机关有（）。

A、国民政府行辕 B、剿匪总司令部 C、华中军政长官公署 D、西南军政长官公署 E、东南军政长官公署

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第3题

[单选题] 对河北省沧州地区行政公署的具体行政行为不服申请复议的，由（）机关管辖。

A、该行政公署 B、该行政公署法制部门 C、河北省人民政府 D、河北省人民政府法制办

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第4题

[判断题] 服务专员每天接待的客户越多，表示服务专员的能力越强。（）

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第5题

[判断题] 服务专员最好需具备诊断维修知识，所以技术好的修理工，必然会成为一个好的服务专员。（）

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第6题

[单选题] 对某省一行政公署的行政处理决定不服的，应向（）申请复议。

A、该省人民政府 B、该省行政公署 C、国务院 D、该省人大

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第7题

[] 为了符合专业要求，服务专员应尽可能运用维修的专业术语向客户解释，如此客户会对于服务专员有较高的专业评价。（）

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第8题

[填空题] 瑞典的议会监察专员一般从具有杰出法律知识和秉性正直、社会威望较高的无党派人士中选出，只有（）有权罢免监察专员。

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第9题

[单选题] 维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）

A、通过服务专员与客户沟通，并填写到任务委托书上 B、通过服务专员与客户沟通，填写到《维修工单》上，最终由客户签字确认 C、自行处理 D、服务专员通知客户

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