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【多选题】

下列哪项属于口头沟通的特点（）。

A、简便灵活

B、传递迅速

C、保存时间长

D、具有即时性

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第1题

[单选题] 下列哪项属于口头语言沟通方式（）

A、通知 B、阅读 C、倾听 D、合同 E、信件

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第2题

[单选题] 以下哪项是非语言沟通：（）。

A、口头 B、音调 C、书面 D、图片

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第3题

[单选题] 下列哪项不是口头传递信息方式的特点（）

A、速度较快 B、容易发生错误 C、错误的责任有时难以追查 D、较可靠

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第4题

[单选题] 下列哪项不是口头方式传递信息的特点（）

A、错误的责任有时难以追查 B、简单易行 C、晨交班用 D、不容易发生错误

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第5题

[单选题] 下列哪项属于非正式沟通网络（）

A、集合型 B、全通道型 C、链型 D、轮型

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第6题

[多选题] 下列哪项属于社交网络创新沟通建设方法（）。

A、应用社交网络 B、创新建议活动 C、多层人员参与 D、创新项目平台

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第7题

[单选题] 下列哪项不属于健康咨询的特点（）。

A、良好的人际关系 B、宽松的沟通范围 C、准确地发现问题 D、认真的讲解

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第8题

[单选题] “建设性对抗”属于以下哪项沟通原则（）。

A、互动原则 B、赢得他人的尊重 C、组织内部的沟通 D、影响和说服他人

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第9题

[单选题] 下列哪项不是顾客沟通的内容（）。

A、问询产品的价格和性能 B、投诉产品的质量问题 C、告诉顾客属于顾客包材的使用和损耗情况 D、与顾客探讨市场的变化

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