A、人力资源管理
B、市场营销管理
C、财务管理
D、生产管理
E、计划管理
A、企业管理指标 B、安全运营指标 C、营运收入指标 D、运营服务指标
A、计划职能 B、激励和创新职能 C、组织职能 D、控制和协调职能 E、领导职能
A、《出租汽车运营服务规范》 B、《巡游出租汽车运营服务规范》 C、《网络预约出租汽车运营服务规范》 D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
A、A.服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议 B、B.它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作 C、C.服务运营包括很多流程和职能模块 D、D.服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
A、人力资源管理 B、财务管理 C、市场营销管理 D、生产管理
A、协调职能 B、计划职能 C、组织职能 D、控制职能
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