【多项选择题】
某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务,陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字,银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情,下列哪些说法是正确的是()。
A、A.不应苛求俞某了解在银行开户的相关细节
B、B.柜面人员未尽告知义务
C、C.银行办理业务过程没有明显瑕疵
D、D.客户经理陈某存在严重违规
A、A.不应苛求俞某了解在银行开户的相关细节
B、B.柜面人员未尽告知义务
C、C.银行办理业务过程没有明显瑕疵
D、D.客户经理陈某存在严重违规
A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售 B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转 C、由客户自行进行网银划款 D、由客户经理代替客户进行网银划款 E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
A、A.擅自接受自己亲友的委托,以个人名义进行投资或理财 B、B.打着银行理财师,以代客投资理财的名义擅自向社会大众集资 C、C.理财经理陪同客户到柜台办理资金划转 D、D.向客户许诺高额收益,以获取大量客户资金
A、必须与客户经理一同前往,对于处理后的情况及时通报客户 B、应事先与客户联系,在客户允许后,可单独前往或与客户经理一同进入现场 C、对于重要客户或影响面较大的故障,应由维护人员和客户经理一同前往 D、遇特殊情况,由维护人员单独前往的,应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理,具体原则由各省前后端制定 E、可自行前往,处理后通报客户经理