【多选题】
流程优化四步法包含：（）
A、Simplify（简单化）
B、Standardize（标准化）
C、Automate（自动化）
D、Outsource（外部化）
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第3题
A、能够编写IOM系统简易操作手册，介绍各业务开通的选择模板 B、根据新业务需求组织流程节点时限讨论会并制作流程模板 C、根据业务发展需要具备流程模板优化、修改能力 D、根据操作手册对管控人员进行专业培训
第5题
A、A.优化工艺流程、优化地面设施、优化工艺设备 B、B.优化地面设施、优化工艺设备、优化管理模式 C、C.优化管理模式、优化工艺流程、优化人力资源配置 D、D.优化工艺流程、优化地面设施、优化管理模式
第8题
A、T-OA强调的是快速、标准化实施，采取快速交付四步法 B、基础数据准备是关键，组织架构和人员是基础，要与企业的管理流程相匹配 C、流程管理和设置，我们只提供设置方法和建议及相关模版；引导客户在表单流程的梳理上要紧紧围绕软件功能，由客户方主导完成流程设置 D、实施人员要参与流程模拟，保证流程实现能够实现企业的管理诉求
