【多选题】
物流服务促销的作用包括（）
A、沟通信息
B、刺激需求
C、突出特色
D、稳定客户关系
查看正确答案A、差异化策略 B、推式策略 C、拉式策略 D、推拉结合策略
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第5题
A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环 B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响 C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本 D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用 E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一
第9题
A、物流服务是企业物流系统的产出 B、物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面，支撑市场组合的地点要素 C、良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意 D、降低物流成本
