【单选题】
不论是什么原因导致员工产生负面情绪，大堂经理都应当沉着冷静，以积极的态度快速地处理营业厅所发生的问题，是营业厅的运作恢复正常。之后利用（）仔细地与员工讨论负面情绪的产生原因，寻求解决的方案。
A、辅导的方式
B、积极的方式
C、否定的方式
D、帮助的方式
查看正确答案
A、缓和劳资冲突是员工福利产生的一个重要原因 B、工会组织的成立有力的推动了员工福利制度的发展 C、企业理念演变使员工福利逐渐成为人力资源管理的主要内容 D、政府的规定是限制员工福利发展的一个负面力量
